Ces conditions générales d'utilisation encadrent ton usage de TrekHub, édité par TREKHUB (voir les mentions légales pour les coordonnées de l'éditeur). En créant un compte ou en utilisant le service, tu acceptes ces conditions dans leur intégralité.
Objet du service
TrekHub est une plateforme sociale pour randonneurs et trekkeurs. Elle t'aide à trouver des compagnons de trek compatibles, à former des groupes, à comparer des itinéraires, à planifier des treks de façon collaborative, et à consulter des guides de trek éditoriaux.
TrekHub ne vend aucun voyage et ne traite aucune réservation ni paiement. Tout accord avec un autre trekkeur se conclut hors plateforme, directement entre les parties concernées.
Acceptation des conditions
En créant un compte ou en utilisant TrekHub, tu confirmes avoir lu et accepté ces conditions. Si tu n'es pas d'accord, n'utilise pas le service.
Conditions d'accès et compte
- Tu dois être majeur (au moins 18 ans) et avoir la capacité juridique de contracter.
- Tu fournis des informations exactes et tu maintiens ton profil à jour.
- Tu gardes tes identifiants confidentiels et tu es responsable de l'activité sur ton compte.
- Une personne dispose d'un seul compte personnel ; les comptes ne peuvent être ni partagés ni cédés.
Usage acceptable
Tu t'engages à utiliser TrekHub de façon respectueuse et licite. En particulier, tu ne dois pas :
- harceler, menacer ou discriminer d'autres membres ;
- publier du contenu illégal, haineux, violent ou trompeur ;
- usurper l'identité d'une autre personne ou créer un faux profil ;
- envoyer du spam, aspirer la plateforme ou perturber son fonctionnement ;
- publier des informations inexactes sur un trek, un itinéraire ou la sécurité, qui pourraient mettre autrui en danger.
Ton contenu
Tu restes propriétaire du contenu que tu publies (messages, plans de trek, profils). Tu accordes à TrekHub une licence non exclusive pour héberger et afficher ce contenu dans la mesure nécessaire au fonctionnement du service.
Tu es responsable de ce que tu publies. Nous pouvons modérer, masquer ou retirer tout contenu contraire à ces conditions ou à la loi.
Signalement de contenu et modération
Si tu rencontres sur TrekHub un contenu illégal ou contraire à ces conditions, signale-le-nous à contact@trekhub.app en décrivant le contenu et où tu l'as trouvé. Nous examinons les signalements et pouvons masquer ou retirer un contenu, ou suspendre le compte responsable.
Si nous retirons ton contenu ou restreignons ton compte, tu peux nous contacter à la même adresse pour en connaître la raison ou contester la décision.
Groupes, mise en relation et accords hors plateforme
La mise en relation et les suggestions de groupes sont des outils d'information pour t'aider à rencontrer des trekkeurs compatibles. Elles ne garantissent ni la compatibilité ni la sécurité.
Tu restes seul responsable de tout accord conclu avec d'autres trekkeurs, de tes choix, et de ta propre sécurité avant et pendant un trek.
Disponibilité et évolutions
TrekHub est fourni en l'état, y compris pendant sa phase bêta. Nous pouvons ajouter, modifier, suspendre ou retirer des fonctionnalités, et nous ne pouvons pas garantir une disponibilité sans interruption.
Responsabilité
Dans les limites permises par la loi, TrekHub n'est pas responsable des accords conclus hors plateforme, du comportement des autres membres, du contenu publié par les utilisateurs, ni des incidents survenant pendant un trek. Rien dans ces conditions ne limite la responsabilité qui ne peut l'être au regard du droit français.
Suspension et résiliation
Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces conditions ou la loi. Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis tes paramètres ; la suppression est gérée comme décrit dans la politique de confidentialité.
Modification des conditions
Nous pouvons faire évoluer ces conditions. Les changements importants te seront notifiés via la plateforme ou par email. Continuer à utiliser le service après une modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
Droit applicable et litiges
Ces conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, nous chercherons d'abord une solution amiable. En tant que consommateur, tu peux aussi recourir gratuitement à notre service de médiation de la consommation : le CM2C (Centre de la médiation de la consommation de conciliateurs de justice), https://www.cm2c.net. À défaut d'accord, les tribunaux français compétents seront saisis.
Contact
Pour toute question sur ces conditions, écris-nous.
contact@trekhub.app · Mentions légales · Politique de confidentialité